Grattis! Du har fått en ny prenumerant. Någon som vill veta mer om din verksamhet, dina produkter och dina tjänster. Någon som har handlat av dig eller till och med tagit sig tid att leta sig fram till din webbplats och som har gett dig sin e-postadress.

Du har fått kontakt med någon som är intresserad och positivt inställd.

Nu gäller det att förvalta möjligheten på bästa sätt. Vad kan du göra för att få din nya prenumerant att känna sig välkommen? Hur kan du bygga en långsiktig relation?

Nyligen meddelade Microsoft att e-posttjänsten Hotmail kommer att läggas ned. Det är ett beslut som berör många, då tjänsten har minst 360 miljoner aktiva användare. Många fler har någon gång registrerat ett gratiskonto på det som var den första riktigt stora globala e-posttjänsten. En tjänst som var bland de första som inte krävde att du hade ett särskilt program installerat på din dator för att kunna läsa e-post.

Trenden må vara förutsägbar, men inte desto mindre tydlig: e-posten som kanal har blivit alltmer mobil och därmed ännu snabbare.

Är det bra eller dåligt för dig som marknadsförare?

Svaret är ja, med förtydligandet att det är du själv som bestämmer hur du vill att detta ska påverka dig.

Släpp lös kreativiteten och bygg lagkänsla

Vanligtvis pratar vi om hur du kan använda nyhetsbrev och andra former av e-postutskick för att effektivisera och stärka din marknadsföring. Men visst borde väl detsamma gälla för din interna kommunikation?

Enkäten är en vanlig undersökningsmetod, speciellt på internet. Men en sak som ofta glöms bort är styrkan i att utvärdera själva enkäten. Visst, det här låter kanske lite som kaka på kaka. Men det är faktiskt en kraftfull metod som du kan använda för att öka kvaliteten på dina undersökningar. I denna artikel kommer vi främst att prata om löpande/förebyggande utvärderingar.

Många undrar om det går att köpa adresslistor med e-postadresser, som kan användas i marknadsföringssyfte. Vi reder ut vad som gäller.

Svaret är både ja och nej. Ja - det finns att köpa. Men nej - det är ingen bra idé och det är i de flesta fall inte tillåtet.

Men varför? Frågan är befogad om man ser det ur ett traditionellt marknadsföringsperspektiv. Det finns likheter mellan postala utskick och e-post som gör att det kan vara bra att reda ut begreppen.

 
- Är det här ni klipper hår, frågade jag en frisör en gång i tiden.

- Nej, vi böjer hårstråna fram och tillbaka tills de går av, svarade hon snabbt.

Var det sant? Nej, det var naturligtvis inte så och hon svarade med glimten i ögat eftersom det var en ganska dum fråga som inbjöd till skämt. Jag förstod att hon inte menade allvar eftersom jag kunde se hennes leende och höra hennes tonfall. Vi kunde skratta tillsammans eftersom vi hade tillgång till kommunikationsvägar som hjälpte oss att inte tolka orden bokstavligt.

Att jobba med evenemang är en komplex värld. Det krävs en stor dos planering, mycket scoutande för att hitta rätt platser och personer, och givetvis även en fungerande marknadsföring. Sen så är det ju inte fel att kunna utvärdera hela evenemanget också, för att se vad som kan göras bättre nästa gång.

I denna artikel får du svaren på hur du kan använda e-post, sms och e-postlistor för att skapa en effektiv och automatiserad eventhantering; från inbjudan, fram till evenemanget och till utvärderingen.

Kunskap är en stor källa till inspiration. Ju mer vi lyssnar på andra, desto mer lär vi oss. Och genom att lära oss av andra får vi även bränsle till vårt egna kreativa maskineri - och det är då den verkliga magin skapas. Här är två frågor som ger dig en kreativ boost och hjälper dig att komma igång med skapandet.