Så använder du sponsrade
länkar för att skaffa fler prenumeranter till ditt nyhetsbrev
Internet blev inte riktigt som alla tänkte sig. Troligtvis inte som någon tänkte sig. Varken de överentusiastiska eller superpessimisterna hade rätt. Det hela hamnade någonstans mittemellan. Eller så var det bara så att vi för några år sedan inte gjorde skillnad mellan olika typer av internetbaserade marknadsföringsaktiviteter? Kanske blev vi i vår okunnighet och bristande erfarenhet tvungna att värdera allting som var internetrelaterat på samma sätt?
I vilket fall som helst kan vi nu ganska tydligt se vilka typer av marknadsföring som fungerar. Två av de mest framgångsrika metoderna för marknadsföring är sponsrade länkar (som du allt som oftast ser till höger om sökresultaten i t.ex. Google) och nyhetsbrev via e-post som sker med mottagarens tillåtelse.
Båda har sina meriter, sökmotorerna hjälper dig att nå nya kunder – e-post hjälper dig att behålla dina kunder och hålla liv i redan gjorda förfrågningar.
Går dessa två metoder att kombinera för maximal effekt?
Ja, definitivt.
Å ena sidan behöver nya kontakter följas upp och påminnas om företaget (tyvärr hör ju inte alla kunder av sig och beställer omedelbart) – å andra sidan är ett nyhetsbrev beroende av att ha många frivilliga mottagare för att skapa effekt. Modellen för att effektivt kombinera dessa marknadsföringsåtgärder blir alltså att använda sponsrade länkar för skapa nya kontakter och att använda nyhetsbrevet för att vårda och påminna desamma.
Detta kräver lite arbete och förberedelser för att lyckas. Här kommer våra tips:
1. Bestäm dig för vad mottagaren skall kunna göra – och minimera flyktvägarna
Varför står mjölken längst in i butiken? Varför försvinner plötsligt alla alternativ från Amazons hemsida när jag är på väg att slutföra min beställning? Detta handlar om att anpassa miljön efter vad som är bäst för butiksinnehavaren. På väg till och från mjölken påminns vi om allt annat som vi skulle kunna behöva. Hos Amazon ser man till att ha så få distraktionsmoment som möjligt på vägen till ”bekräfta din beställning”-knappen. I det ena fallet skapas merförsäljning – i det andra minimerar man risken för att den kund som är på väg att göra en beställning kommer på andra tankar, lämnar sin kundvagn och avbryter sitt köp.
Därför, om du startar någon form av kampanj för att få in besökare på hemsidan för att de skall bli prenumeranter på nyhetsbrevet – skicka dem inte bara till förstasidan utan att tänka till. Bäst brukar vara att skapa en sida som bara innehåller ett prenumerationsformulär och annan information kring nyhetsbrevet (se nedan).
Det blir givetvis en balansgång om du vill ge besökarna möjligheten att även lära sig mer om företaget och dess produkter. Tänk då på att varje länk från prenumerations-sidan kan innebära förlorade prenumeranter. Kanske skall prenumerationsformuläret kompletteras med ett val för att t.ex.: ”skicka mig information om era produkter och tjänster via e-post” eller ”Efter min prenumeration, ta mig till er hemsida”. På så sätt får dina besökare tillgång till den information som de vill ha, men du får dem som prenumeranter först. Ungefär som att köpa mjölken men bli tvungen att gå förbi resten av sortimentet på vägen.
2. Gör det enkelt att prenumerera
Det skall vara enkelt för dina blivande prenumeranter att göra det som du vill att de skall göra. En av de vanligaste lärdomarna när det gäller att skaffa prenumeranter är att inte be om mer information än nödvändigt. Ju mer information du ber om – ju fler kommer att tycka att det är omständligt och låta bli. Det enda undantaget är sådan information som uppenbart ger prenumeranten mervärde – till exempel att ange intresseområden för att kunna få ett mer relevant innehåll.
3. Tala om för dina besökare varför de skall prenumerera
Det råder knappast någon brist på nyhetsbrev att prenumerera på, och de flesta mottagare brukar inte anmäla sig till vartenda nyhetsbrev som de ser. För att någon skall prenumerera på ett nyhetsbrev måste de förstå varför. Du måste helt enkelt sälja nyhetsbrevet. Bäst är naturligtvis om innehållet är så bra att ”det säljer sig själv” – då räcker det med att lägga ut några exempel på tidigare nyhetsbrev bredvid formuläret. Om du inte har några gamla nyhetsbrev att visa upp eller tycker att tidigare nyhetsbrev inte håller är det dags att tänkta till. Se till att du ger ett bra svar på vad dina prenumeranter skall få i utbyte för sin e-postadress och dyrbara tid.
4. Förebygg rädslan för spam
Ingen gillar att ta emot spam. Hela problemet kring denna ovälkomna marknadsföringsform har medfört att många människor drar sig för att skriva in sin e-postadress i ett anmälningsformulär. Det kan finnas rejält med osäkerhet om var adressen hamnar till slut, om det går att avregistrera sig och så vidare. För att övervinna denna tvekan gör du klokt i att skapa en policy som du sedan publicerar på hemsidan. Policyn bör tala om hur du hantera adresserna, om du tänker upplåta dem till andra avsändare och vilka möjligheter till avregistrering som finns.
Vi brukar tjata om att marknadsföring skall vara kostnadseffektiv och har bra ”ROI”, det vill säga att marknadsföringen skall vara lönsam. Detta är naturligtvis inget undantag. Ett förslag på modell som vi rekommenderar för att bedöma om din kampanj för att skaffa är:
Se till att de prenumeranter som kommer från en viss sökmotorskampanj markeras i samband med att de prenumererar. Efter 6 månader (eller vilken tid som nu kan passa ditt företag) – stäm av alla prenumeranter från din kampanj med gjorda beställningar – så får du snabbt en uppfattning om hur kampanjen fungerade. Och även om inte denna siffra är hela sanningen är den en bra indikation. Glöm bara inte att kunderna förhoppningsvis blev så nöjda att de kommer att fortsätta var kunder framöver + att kampanjen mycket väl kan ha skapat kontakter som aldrig registrerade sig. Men, det kan ju få vara en trevlig liten bonus – eller hur?
Andreas Malberg har ställt samman en rapport som ger dig detaljerade råd om hur du skall arbeta för att maximera resultatet från marknadsföring genom sponsrade länkar. Rapporten levereras i tryckt format och kostar 1 495 kr (exkl. moms).
Beställ rapporten genom att fylla i dina uppgifter nedan:
|