15 anledningar till varför ditt företag ska blogga

I en engelsk undersökning bland IT-aktiva företag svarar 80 % att de funderar på att starta en affärsblogg. De har sett hur andra företag använder bloggar till att stärka relationer, skapa PR och få feedback från kunder. Tecknen finns överallt, nätdagböckernas framfart kommer att förändra din business och vi har tagit reda på varför.

Det är mycket prat om bloggar just nu. De där miljoner personliga dagböckerna som fyller internet och handlar om allt från hamstrar till förlorad kärlek. Men om du tror att blogging bara är en fråga om folks privatliv, då är det dags att tänka om. Varje rad som skrivs i en blogg innehåller nämligen åsikter och tankar hos personer som kanske är dina kunder. Eller funderar på att bli. Vad tycker de? Skriver de om er? Hur går diskussionerna i kommentarfälten? Tänk om det just nu pågår en debatt om huruvida man ska välja ert företag eller inte? Vad kan du göra åt det?

Jo, du måste acceptera bloggarna som företeelse. De är här för att stanna och blir allt viktigare källor för research, påverkan och informationsutbyte. Journalister och branschfolk letar sedan flera år tillbaka aktivt efter nyheter och trender hos dagboksskrivarnas texter. Och mitt i allt detta har även företagen själva börjat blogga. Runt om i världen växer nu "corporate blogging" fram som en ny och het PR- och marknadsföringskanal. Ja, du läste rätt. Företag bloggar. Och här är 15 anledningar till varför de gör det och varför ditt företag också borde göra det:

Kundservice
Effektiviserar företagets ansikte utåt och släpper in kunden lite längre. Via en blogg får man direktkontakt med kunderna och kan på distans serva dem med information.

Marknadsföring & PR
Nischade bloggar som vänder sig direkt mot intresserade kunder med speciella erbjudanden får snabbt många besökare tack vare VIP-känslan.

Artikelarkiv
Kommenterade listor med länkar till information på webben, exempelvis artiklar värda att komma tillbaka till. Underlättar både för medarbetarna och kunderna.

Intern kommunikation
Dagligen spills mycket tid i företag och organisationer på att ta reda på om kollegorna vet något om en speciell fråga. Personliga arbetsbloggar, åtkomliga endast för anställda, gör det enklare att hitta den information man söker.

Minimal kostnad = Snabb ROI
Tekniken med bloggar är näst intill gratis tack vare enkla publiceringssystem. Systemen är billiga och nästan vem som helst kan börja använda dem inom några minuter.

Kompletterar webbplatsen
Alla som känner att det alltid tar för mycket tid att skapa nytt "riktigt" sajtinnehåll, borde prova att skriva en blogg istället. Det är ett smart sätt att skapa en uppdaterad webbplats.

Synliggör kunskapsföretaget
De flesta på ett företag är väl insatta i sitt ämne. De följer vad som skrivs på andra webbplatser och det innebär därför inget direkt merarbete att skriva ett par rader om intressanta iakttagelser och ge länktips. För kunderna blir det en genväg för att hålla sig uppdaterad.

Ingen tidstjuv
Eftersom bloggar ska vara korta och lättlästa är det enkelt för kunden att titta in när han/hon har ett par minuter över. Och på samma sätt är det för medarbetarna när de ska uppdatera. Det går fort.

Ett personligare företag
Personlighet lockar, utmanar, säljer och ger något att relatera till. En företagsblogg är den plats där människorna bakom ett företags mejl, telefoner och brev syns. 

Projektplats
Bloggen fungerar utmärkt som arbetsverktyg i projekt. Medarbetarna kan löpande rapportera vad som händer och tycka till om varandras information. Eftersom all text automatiskt kan sorteras efter datum och ämne, går det att bygga upp en lättillgänglig ”projektplats”.

Almanacka
Bloggar har ofta smarta kalendersystem som enkelt kan skräddarsys för att visa och lyfta fram aktiviteter, både interna och externa.

Företagets historia
Om några på företaget regelbundet bloggar vad som sker kring bolaget, då har man halva jobbet gjort inför årsredovisningen. Många företag upptäcker vid jubileum att det är ett enormt arbete att intervjua personer och samla ihop gammalt material. Men om allt finns sparat i en gemensam företagsblogg, ja – då är minnena redo att serveras.

Håll kontakt med föräldraledig personal
När anställda är mamma- eller pappalediga kan bilder på bebisen enkelt läggas upp online, och en kort dagbok som rapporterar om den lilles tillväxt underlättar återkomsten till jobbet eftersom bloggandet stärkt samhörigheten.

VD-rapporter
Reser företagets ledning mycket? Undrar de anställda var chefen är? Med hjälp av en kameramobiltelefon kan en bro öppnas som ger inblick i VD:s och andra chefers arbete. Kallas för ”moblogging”.

Kommunicera i ljud
Det allra senaste i bloggvärlden är möjligheten att "podcasta". Det är en teknik för att mixa ljud och text i dagboksformat. Lägga ut intervjuer med anställda, sända egna reklamjinglar tillsammans med musik som passar företagets image, och hålla presskonferenser så ofta man vill.